Заавар2026.07.10· 5 мин унших
Чатбот тохируулахад гардаг 7 алдаа
Олон бизнес ижил алдаа давтдаг. Ботоо ажиллуулахаас өмнө эдгээрийг шалгаарай.
Чатбот ажиллахгүй байна гэдэг ихэвчлэн технологийн бус, тохиргооны асуудал байдаг. Хамгийн түгээмэл 7 алдаа:
- Мэдээлэл дутуу — бот мэдэхгүй зүйлээ хариулж чадахгүй.
- Хэт урт хариулт — 2–3 өгүүлбэр хангалттай.
- Робот шиг өнгө аяс — таны брэндийн хэлээр ярих ёстой.
- Хүн рүү шилжих зам байхгүй — үйлчлүүлэгч гацдаг.
- Үнээ шинэчлээгүй — хуучин үнэ хэлж эвгүй байдалд ордог.
- Туршилтгүй нийтэлсэн — эхлээд өөрөө чатлаж үз.
- Хэмжихгүй байх — юу ажиллаж байгааг мэдэхгүй бол сайжруулж чадахгүй.
Хэрхэн зайлсхийх вэ
Нийтлэхийн өмнө өөрөө 10 асуулт асууж туршаарай. Хариулт таны дэлгүүрт ажиллаж байгаа хамгийн сайн ажилтны хариулттай адилхан байх ёстой.
Botxon-ыг өөрийн хуудсан дээр туршаарай
Facebook, Instagram-д зориулсан AI чатбот — 3 хоног үнэгүй, карт хэрэггүй.